Supportoptionen von Averna für unsere kundenspezifischen Lösungen

      Wählen Sie einen auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnittenen Unterstützungsplan.

      Vorrangiger Support

      Wenn Sie
      sofortige Hilfe benötigen

      Rufen Sie uns an, wenn Sie Remote-Support mit schnellen Reaktionszeigen benötigen
      – remote oder vor Ort.

      Flexibler Support

      Prepaid-Pakete
      für rechtzeitige Abdeckung

      Nutzen Sie ein Stundenkontingent für Engpässe oder
      spezifische Bedürfnisse mit maßgeschneiderten Reaktionszeiten.

      PremiumSupport

      Sicherstellung der Kontinuität und
      Minimierung der Produktionsrisiken

      Vertrauen Sie auf vorausschauende Wartung,
      dedizierte Ressourcen und garantierte SLAs.

      Kontaktaufnahme mit dem Support

      [email protected]

      Schnelle Links: Support Konto Anmeldung - Fernunterstützung (nur Europa)

      Unser globales Support-Netzwerk

      Von Nordamerika bis Asien und ganz Europa - wir haben alles für Sie!

      Bei Averna sind Sie in guten Händen

      Expertise

      Expertise

      Senior-Ingenieure mit
      vielfältigen Fähigkeiten und unterschiedlicher Technologie-/Projekterfahrung

      Erfassungsbereich

      Erfassungsbereich

      Nordamerika, Europa, Asien
      9Büros in 7 Ländern,
      sowie ein Partnernetz

      Dienst

      Dienst

      Große Auswahl an Support-Paketen
      und maßgeschneiderteService-Level-Vereinbarungen
      (SLAs)

      Wie sind die Produkte und Systeme von Averna abgedeckt?

      400

      Mitarbeiter

      9

      Globale Niederlassungen

      6000

      Fertige Kundenprojekte

      30

      F&E-Mitarbeiter

      „Wir haben uns für Averna entschieden, weil das Unternehmen über technisches Know-how, einen soliden internationalen Ruf und die Fähigkeit zur Projektdurchführung vor Ort verfügt. Die von ihnen vorgeschlagene Lösung war genau das, wonach wir gesucht haben, und das zum richtigen Preis.

      – Alan Montoya,Mechanical Design Engineer, Continental

      „Averna hilft uns dabei, unseren Kunden Fehlerfreiheit zu garantieren . Sie sind ein Allrounder für integrierte Testlösungen und reagrieren stets flexibel auf unsere Anforderungen.”

      – Claude Berth, Equipment Engineer & Metrology, SAS Automotive Belgien

      „In Spitzenzeiten hat Averna uns geholfen, unsere Bandbreite zu erhölhen,.In Zusammenarbeit mit unserem Team haben sie vor Ort Automationssoftware für unsere Teststationen für neue Produkte entwickelt. Unsere Erfahrungen mit Averna bei diesem Projekt waren extrem positiv.“

      - Hamid Khazaei, Production Test Director, Opnext