必要なときに必要なサポートを

サービス、サポート、アップグレードパッケージ(SSUP)にご加入いただくと、Avernaのサポートチームがお客様をサポートするサポートポータルに24時間365日アクセスできます。SSUPの対象となる製品は以下のとおりです:

  • AST-1000
  • RP-6500
  • スマートデータ管理ソフトウェア

無制限アクセス

Avernaのシニアサポートエンジニアがトラブルシューティングをサポートするカスタマーサポートポータルに無制限にアクセスできます。

無料ソフトウェアアップグレード

無料のソフトウェア・アップデート、アップグレード、製品ニュースなどを自動的に受信できます!

割引プログラム

ボリュームディスカウント・プログラムをご利用ください。

Avernaの製品やシステムはどのようにカバーされますか?

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サポートポータルへのアクセス